Specialized Brasil realiza recall de abraçadeira das Shiv Tri e Transition

Confira os modelos das abraçadeiras e saiba como aderir à campanha de chamado preventivo da Specialized

A Specialized Brasil solicita desde o início deste ano aos usuários que possuem os modelos de abraçadeiras Aerobar de carbono com aero stem e Aerobar de alumínio hidroformado, que entrem em contato com uma das lojas autorizadas ou com o departamento de pós-venda da empresa. A ação com o caráter corretivo começou em fevereiro de 2015, com a publicação da carta aos consumidores e o contato individual à todas as lojas que haviam comprado/vendido os respectivos produtos. Além disso, foi realizado um amplo evento de correção para os atletas que estiveram presentes no IronMan Brasil, no ultimo mês de maio.

O programa de recall aplica-se aos Aerobars que ainda não foram substituídos pela empresa, vendidos como acessórios ou como equipamentos originais nas bicicletas Shiv Tri (modelos ano 2012 – 2015), e Transition Apex (modelos ano 2013). Este Recall não se aplica às abraçadeiras dos Aerobars modelos Shiv TT e Shiv com Aerobar LowStack.

A necessidade da substituição da abraçadeira, responsável por fixar o suporte de extensão do Aerobar, surge a partir da identificação de um problema na manufatura. Este fato pode acarretar na redução da resistência mecânica do produto, com risco de ruptura e queda. Os modelos específicos indicados para o recall são:

• 2012 – WSBC000000000G a WSBC999999999G;
• 2013 – WSBC000000000H a WSBC999999999H;
• 2014 – WSBC000000000I a WSBC999999999I;
• 2015 – WSBC000000000J a WSBC999999999J.

Para mais informações, por favor, entre em contato com a sua loja autorizada Specialized ou com o Specialized Rider Care no número de telefone (11) 2789-8200.

E mais informações também estão disponíveis na página de suporte da marca.