Fox apresenta novo aplicativo para facilitar o ajuste de suspensões

Novo app é voltado para facilitar a vida de ciclistas não familiarizados com a rotina de ajustes e de manutenção de amortecedores e garfos de suspensão

Referência no desenvolvimento e produção de amortecedores e garfos de suspensão para bicicletas, a Fox disponibilizou para download gratuito o aplicativo Fox Suspension Service, voltado para auxiliar na configuração e manutenção de produtos da marca.

Evolução do antigo app Fox Intelligent Ride Dynamics (iRD) lançado originalmente em 2014 para a plataforma iOS, o novo aplicativo Fox Suspension Service é voltado para facilitar a vida de ciclistas proprietários de suspensões Fox e Marzocchi que não estão familiarizados com a rotina de ajustes e de manutenção necessários para este tipo de equipamento.

Através de uma interface fácil e intuitiva, é possível através do aplicativo cadastrar vários modelos de bike e realizar configurações básicas de SAG, compressão (pressão do ar) e de velocidade de retorno, bastando informar ao software o modelo ou o número de série do amortecedor ou garfo de suspensão.

Ao contrário do recém-lançado RockShox Trailhead de sua concorrente Sram, o aplicativo da Fox não se limita a apenas isso: é possível sincronizar os dados de pedalada registrados no Strava de forma contabilizar as horas de uso de cada bicicleta do usuário, fornecendo assim alertas e avisando quando está na hora de realizar uma revisão: através de uma barra interativa é mostrado o tempo de uso dos componentes e envia lembretes para que os usuários não percam os prazos de manutenção.

Além disso, o Fox Suspension Service conta com um banco de dados relacionando todas as assistências técnicas autorizadas pela Fox, ajudando a localizar a oficina mais conveniente para o usuário. A manutenção pode ser agendada diretamente através do app, evitando burocracias e agilizando o processo.

O aplicativo possibilita ainda criar um histórico de serviço dos componentes, de forma acompanhar o histórico completo de manutenção dos produtos.

Para as assistências técnicas autorizadas Fox, o aplicativo também traz diversos benefícios. Além de aumentar a sua visibilidade como oficina, ele funciona também como uma agenda de serviços, pois é possível incluir seus horários de atendimento, no qual o cliente pode reservar diretamente pelo app.

Disponibilidade – O Fox Suspension Service já encontra-se disponível para download gratuito nas plataformas Android e iOs, mas o seu lançamento oficial ocorrerá durante a etapa de Poços de Caldas da Copa Internacional de Mountain Bike (CIMTB), que acontecerá de 21 a 23 de junho.

Durante o evento, haverá uma ação especial: os usuários que cadastrarem seus componentes Fox ou Marzocchi no aplicativo e apresentarem na etapa da CIMTB receberão descontos especiais na revisão de cada um de seus componentes.